Condiții de plată
Prețul
Prețul final plătit de Client este format din prețul produsului + cheltuielile de expediție și/sau încasare aferente. Cheltuielile de expediție și/sau încasare aferente sunt detaliate pe site înainte de plasarea Comenzii de către Client.
Toate prețurile aferente produselor și serviciilor comercializate prin intermediul site-ului ralucastefainschi.ro sunt exprimate în Lei și conțin T.V.A. conform prevederilor legale în vigoare la momentul comercializării acestor produse și/sau servicii.
Facturare – plăți
Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în Comandă. Comerciantul va emite către Client o factură pentru Produsele și Serviciile livrate, obligația Clientului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii în conformitate cu legislația în vigoare.
Pentru orice comandă finalizată factura fiscală aferentă va fi transmisă în format electronic (fişier PDF) printr-un mesaj la adresa de email a cumpărătorului.
La cererea explicită a cumpărătorului, factura fiscală va fi livrată fizic împreună cu produsele comandate la adresa de livrare furnizată de către cumpărător la înregistrarea sa în magazin sau în procesul de validare a comenzii.
Pentru achitarea produselor şi serviciilor comandate în acest magazin sunt disponibile următoarele modalități de plată:
• plata prin ordin de plată
• plata online cu cardul
• plata la curier prin ramburs în cont colector
Pentru achitarea unei comenzi nu poate fi folosită decît o singură modalitate de plată.
Fiecare modalitate de plată corespunde unui pachet de servicii care se reflectă într-un cost specific modalității respective. Acest cost apare distinct în fiecare comandă fiind identificat prin denumirea: costul opțiunii de plată.
Costul opțiunii de plată poate cuprinde de exemplu: contravaloarea serviciilor de autorizare şi transfer al sumelor plătite în cazul plaților online cu carduri bancare, comisioane bancare pentru transferul sumelor plătite prin ordin de plată sau prin virament în contul magazinului.
Pe parcursul validării comenzii cumpărătorul este informat cît este costul opțiunii de plată pentru toate modalitățile de plată disponibile în magazin şi are astfel posibilitatea să aleagă în cunoștință de cauză modalitatea de plată pe care o preferă.
Plata cu ordin de plată
Achitarea contravalorii comenzii cu ordin de plată se realizează transferând suma de plată dintr-un cont bancar deținut de către cumpărător în contul bancar al magazinului. Transferul este realizat de către banca ce administrează contul cumpărătorului, pe baza documentului numit ordin de plată.
Achitarea contravalorii comenzii cu ordin de plată se face numai pentru comenzile emise de către magazin şi transmise cumpărătorului la adresa sa de email.
Ordinul de plată trebuie completat manual de către cumpărător cu datele mai jos menționate şi transmis băncii care administrează contul acestuia în vederea procesării.
Plata la curier prin ramburs în cont colector
Plata la curier prin ramburs în cont colector se va face în momentul livrării coletelor de către firma de curierat agreată; suma plătită este vărsata apoi în contul THS. Veți primi chitanța de la curier pentru întreaga suma: ramburs + transport. Factura emisă de către THS se poate trimite scanată pe e-mail iar originalul poate fi trimis la cerere în coletul cu produsele.
Destinatar:
THS POWER CONSULTING SRL
Cont RON: RO67 INGB 0000 9999 1183 7100
ING Bank N.V. Amsterdam - Sucursala București
De asemenea, ordinul de plată trebuie să conțină la rubrica Explicații numărul şi data comenzii.
Notă: Pentru operativitate, este recomandat ca ordinul de plată să fie transmis prin email la adresa contact@ralucastefainschi.ro
În cazul optării pentru plata cu ordin de plată, costul opțiunii de plată cuprinde comisionul de încasare a sumei plătite de către cumpărător, perceput magazinului de către banca acestuia. Suma reprezentând costul opțiunii de plată nu include eventualele comisioane pe care banca cumpărătorului i le percepe acestuia pentru efectuarea transferului sumei de plată.
Plata online
Toate modalitățile de plată online permit cumpărătorului să achite sumele de plată corespunzătoare comenzilor înregistrate, fără să fie necesară manipularea de numerar, deplasarea la o instituție (de ex. la un oficiu poștal sau la o unitate bancară) sau completarea manuală a unor formulare specifice de plată.
Toate modalitățile de plată online disponibile în acest magazin presupun deținerea de către cumpărător a unui card bancar valid. Cumpărătorul poate achita sumele aferente comenzilor sale şi prin mijloace de plată online fără a dispune de un card bancar valid (de exemplu folosind servicii de tip Internet Banking puse la dispoziția sa de către banca unde are deschis un cont bancar), însă aceste modalități sunt externe magazinului, nefiind implementate ca modalități de plată proprii.
Plata online cu cardul bancar necesită furnizarea de către cumpărător a unor informații legate de card (tipul cardului, numărul de card, data de expirare a cardului, numărul de securitate de pe spatele cardului (CVV2), parola de autentificare în sistemul Verified by Visa sau parola 3D în cazul MasterCard Secure Code. Toate informațiile provenite de la deținătorii cardurilor bancare sunt transmise doar în formă criptate către procesatorul de plăți şi sunt procesate în siguranță.
Acest magazin nu solicită şi nu stochează informații referitoare la cardul dvs. pentru validarea plații.
Pentru plata online pot fi utilizate carduri a căror monedă este orice valută convertibilă. Magazinul permite afișarea preturilor în mai multe valute, valuta principală fiind leul nou (RON).
Plata online se face în RON. Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în RON, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră şi va implica o conversie valutară automată.
Pentru toate modalitățile de plată online disponibile în acest magazin costul opțiunii de plată cuprinde costul serviciilor de procesare a tranzacțiilor online şi comisioanele aferente acestora. Costul opțiunii de plată este calculat automat pe baza conținutului coşului de cumpărături şi al modalității de plată aleasă de cumpărător.
Pe parcursul validării comenzii, cumpărătorul este informat despre costul opțiunii de plată pentru toate modalitățile de plată online disponibile în magazin şi are astfel posibilitatea să aleagă în cunoștință de cauză modalitatea de plată pe care o preferă.
Plata online cu cardul bancar prin serviciul PlatiOnline
Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classiv și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2).
Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții.
Pentru plățile cu card bancar, tranzacția va apărea pe extrasul de cont al clientului plătitor ca *ralucastefainschi*. Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în RON, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră. Pentru a efectua plăți online în siguranță trebuie să vă activați cardurile în sistemul „3D Secure”. Fiecare bancă are propriile proceduri de activare „3D Secure” a cardurilor.
Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele PlatiOnline. Siguranța informațiilor dvs. este garantată de faptul că PlatiOnline nu stochează datele confidențiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. În acest fel informațiile dvs. sunt în siguranță.